Olet sivulla: Etusivu › Tuusula-tietoa › Ota yhteyttä › Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu TuusInfo

Tuusulan kunnan keskitetty asiakaspalvelu TuusInfo palvelee kuntalaisia, matkailijoita, yrityksiä ja yhteisöjä sekä kunnan työntekijöitä. Keskitetyllä asiakaspalvelulla kunta haluaa parantaa kuntalaisille tarjottavia palveluita. Tavoitteena on tehdä tuusulalaisten arjesta sujuvampaa tuomalla eri palveluita tarjolle yhdelle luukulle. Asiakaspalvelun kehittäminen tapahtuu vaiheittain. Asiakaspalvelupisteestä saa palvelua HSL-asioihin ja -lippuihin sekä neuvontaa kunnan palveluihin liittyen. TuusInfo huolehtii myös #fiksaatuusulaa-palvelusta.

Yhteystiedot

Osoite: Tuusulan pääkirjaston rakennus (Autoasemankatu 2, 04300 Tuusula)

Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi

Puhelinnumero: 09 8718 3070

Aukioloajat 19.11.2019 lähtien

Maanantai 8.00-16.00
Tiistai 8.00-17.30
Keskiviikko 8.00-17.30
Torstai 8.00-16.00
Perjantai 8.00-12.00

Arki- ja juhlapyhien aattoina olemme auki klo 08.00-14.00

Poikkeuksia TuusInfon aukioloajoissa joulukuussa 2019/vuodenvaihteessa

Torstai 5.12.2019 klo 8.00-14.00
Perjantai 6.12.2019 Suljettu
Maanantai 23.12.2019 klo 8.00-14.00
Tiistai 24.12-26.12.2019 Suljettu
Perjantai 27.12.2019 klo 8.00-12.00
Maanantai 30.12.2019 klo 8.00-16.00
Tiistai 31.12.2019 klo 8.00-14.00
Keskiviikko 1.1.2020 Suljettu
Maanantai 6.1.2020 Suljettu

Tuusulan kunnantalo

Kunnantalo on avoinna ma-pe klo 8:00-16:00. Kunnantalolla toimii mm. asuntopalvelut, rakennusvalvonta, tekninen palvelupiste, vesihuoltolaitos ja yleishallinto.

Kunnantalon aulapalvelut on lopettanut toimintansa 1.11.2019. Lue lisää 23.10.2019 julkaistusta tiedotteesta.

Sivistyksen toimialueen hallintopalvelut sijaitsevat Tuuskodossa osoitteessa Kotorannakuja 10, 04310 Tuusula. Käynti on sovittava etukäteen.

Kaavoitus, maankäyttö, paikkatieto ja kunnallistekniikan suunnittelu -yksiköt ovat muuttaneet Sahankulman (Moukarinkuja 4 C) väistötilaan 11.11.2019 lähtien. Käynti on sovittava etukäteen. Lue lisää 8.11.2019 julkaistusta tiedotteesta.